5. Utilisation à l'échelle de la plateforme : ChatPro, Studio, workflows et au-delà
Comprenez comment une seule connexion MCP se manifeste sous forme de badges d'outils dans ChatPro, d'actions disponibles dans OUPI Studio et l'Assistant, d'étapes de workflow, d'imports RAG et dans Deep Research.
Une seule connexion MCP n'est pas limitée à un produit — elle se manifeste partout où l'IA agit sur OUPI. Lorsque vous autorisez un service dans le MCP Hub, la connexion résultante et ses outils deviennent disponibles dans :
• ChatPro — des badges d'outils apparaissent directement dans le formulaire de chat, permettant au modèle d'invoquer des actions externes en cours de conversation. • OUPI Studio et l'Assistant — les agents peuvent appeler les mêmes outils lors d'exécutions autonomes. • Étapes de workflow — tout workflow peut inclure un appel d'outil MCP comme étape distincte. • Imports RAG — récupérer des données des services connectés dans vos bases de connaissances. • Deep Research — le moteur de recherche peut interroger les services connectés pour obtenir des informations en direct.
Connectez-vous une fois, utilisez sur toute la plateforme. Aucune configuration par produit n'est nécessaire.
Chaque connexion expose une liste d'outils déterministe — l'ensemble exact des actions que l'IA est autorisée à effectuer. Ouvrez n'importe quelle connexion dans le Hub pour inspecter ses outils : chacun décrit l'action qu'il effectue, ses paramètres et la forme de son retour. Ce n'est pas un résumé simplifié ; c'est littéralement ce que le modèle voit au moment de l'inférence lorsqu'il décide d'invoquer ou non le service.
Cette transparence compte pour les cas d'usage avancés : si un outil que vous attendez est manquant, les scopes OAuth accordés peuvent être trop restreints. Réautorisez avec des scopes plus larges, et la liste d'outils se met à jour en conséquence.
Chaque invocation d'outil — quelle que soit la surface OUPI qui l'a déclenchée — est enregistrée dans le journal d'exécution. Chaque entrée capture :
• Outil — quelle action a été appelée. • Heure — horodatage exact. • Origine — si l'appel provient de ChatPro, de Studio, d'un workflow, du RAG ou de Deep Research. • Résultat — succès ou échec, avec détails.
Ce journal est votre piste d'audit unique. Utilisez-le pour déboguer les intégrations défaillantes, vérifier que les agents appellent les bons outils et surveiller les schémas d'utilisation sur toutes les surfaces.
Les appels d'outils ne comportent pas de ligne de coût distincte. Leur consommation de crédits est intégrée dans l'opération IA qui les déclenche : une conversation ChatPro, une exécution d'agent dans Studio ou l'exécution d'un workflow. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de budgétiser l'utilisation MCP séparément — sachez simplement que des chaînes d'outils complexes au sein d'une même opération augmenteront la dépense totale en crédits de cette opération.
Si une connexion se rompt, la cause est presque toujours un token OAuth expiré ou révoqué du côté du service. Réautorisez ou recréez la connexion dans le Hub. Supprimer une connexion la retire de toute la plateforme, de sorte que tout workflow ou agent y faisant référence perdra l'accès immédiatement.
Avant d'intégrer une connexion MCP dans un workflow de production, ouvrez la connexion dans le Hub et examinez sa liste d'outils. Confirmez que les scopes correspondent aux besoins de votre workflow — les scopes manquants sont la raison n° 1 pour laquelle un appel d'outil échoue silencieusement. Vérifiez également le journal d'exécution après la première exécution pour confirmer les résultats.
Lorsque vous supprimez une connexion, n'oubliez pas de révoquer également l'autorisation dans les paramètres d'applications connectées du service externe. Cela garantit un nettoyage complet et empêche les tokens obsolètes de subsister du côté du fournisseur.
Accédez au MCP Hub (page Connexions). Choisissez une connexion active et ouvrez-la pour inspecter sa liste d'outils. Naviguez ensuite vers le journal d'exécution et filtrez par les outils de cette connexion — examinez la colonne d'origine pour voir quelles surfaces OUPI l'ont invoquée.
Une seule connexion MCP se propage sur toutes les surfaces OUPI — badges ChatPro, agents Studio, workflows, imports RAG et Deep Research — sans configuration par produit. Chaque connexion expose une liste d'outils transparente (ce que l'IA voit réellement), et chaque invocation est journalisée avec l'outil, l'heure, l'origine et le résultat. Les coûts sont intégrés dans les crédits de l'opération déclenchante. Les connexions rompues signifient presque toujours un OAuth expiré — réautorisez dans le Hub et révoquez du côté du service pour un démantèlement propre.