Academy
2. Joindre des fichiers et utiliser les bases de connaissances
Apprenez à joindre des documents dans tout format courant, à sélectionner des fichiers depuis votre stockage, et à ancrer les réponses du chat dans vos propres bases de connaissances indexées avec des sources citées.
Le chat OUPI vous permet de joindre des fichiers directement dans votre conversation afin que l'IA puisse les lire, les analyser et les exploiter. Trois méthodes s'offrent à vous pour ajouter un fichier : cliquer sur l'icône trombone dans le formulaire de chat, glisser-déposer le fichier dans la fenêtre de conversation, ou sélectionner un fichier existant depuis votre espace de stockage personnel (FileHub). Les formats pris en charge incluent PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV, JSON et les images. Une fois le fichier joint, vous pouvez demander au chat de le résumer, d'en extraire des données, de comparer des documents, de réécrire des passages, ou toute autre tâche. Si vous joignez de nombreux fichiers ou des fichiers très volumineux, ils sont automatiquement traités dans un bac à sable sécurisé afin de ne rien ralentir.
Au-delà des pièces jointes ponctuelles, vous pouvez ancrer les réponses du chat dans l'ensemble de vos propres documents en sélectionnant une base de connaissances. Une base de connaissances est un ensemble de documents que vous avez indexés dans la section Base de connaissances d'OUPI. Lorsque vous en sélectionnez une (ou plusieurs) dans le formulaire de chat avant d'envoyer votre message, l'IA parcourt ces documents indexés pour trouver les informations pertinentes et cite les sources précises qu'elle a utilisées dans sa réponse. Vous obtenez ainsi des réponses traçables et étayées, issues de vos propres données — et non uniquement des connaissances générales du modèle. Les bases de connaissances peuvent également être partagées avec votre équipe au sein d'un espace de travail, afin que chacun bénéficie des mêmes informations sélectionnées.
Vous n'avez pas à choisir entre joindre un fichier et utiliser une base de connaissances — vous pouvez faire les deux en même temps. Par exemple, joignez un nouveau contrat et sélectionnez la base de connaissances juridique de votre entreprise afin que l'IA compare le contrat à vos propres politiques, avec sources citées.
Lorsque le chat cite une source issue de votre base de connaissances, vérifiez la citation pour valider la réponse. Cela est particulièrement utile pour la conformité, la recherche, ou toute tâche où la traçabilité compte. Si vous avez besoin de plus de contexte, demandez au chat de citer directement le passage concerné.
Vous vous interrogez sur les coûts ? L'analyse de fichiers est incluse dans le coût du message lui-même — il n'y a aucun frais supplémentaire pour joindre un document. Les crédits sont proportionnels aux tokens échangés et au modèle utilisé. Pour les questions courantes et le travail sur documents, le modèle équilibré choisi automatiquement maîtrise les coûts. Les modèles de pointe utilisés sur des conversations longues et riches en documents coûteront davantage, réservez-les donc aux tâches complexes.
Ouvrez le chat OUPI, cliquez sur l'icône trombone et joignez un fichier PDF ou Word. Demandez au chat de le résumer. Rendez-vous ensuite dans la section Base de connaissances, trouvez ou créez une base de connaissances, retournez au chat, sélectionnez cette base de connaissances dans le formulaire de chat, et posez une question. Observez comment la réponse cite désormais vos sources indexées.
Vous connaissez maintenant trois façons de joindre des fichiers (trombone, glisser-déposer, sélecteur FileHub) dans des formats comme PDF, Word, Excel, images et plus encore. Pour obtenir des réponses ancrées dans vos propres documents avec sources citées, sélectionnez une base de connaissances dans le formulaire de chat avant de poser votre question. Le coût de l'analyse de fichiers est inclus dans le message. Combinez pièces jointes et bases de connaissances pour des réponses puissantes et étayées — et partagez vos bases de connaissances avec votre équipe via les espaces de travail.